* El plazo para preparar, facturar y despachar el pedido es de 1 a 2 días hábiles, sin interferir en el plazo estimado de entrega. Dependiendo de los volúmenes de pedidos recibidos y comprometidos con la excelencia procuraremos siempre hacerlo en el menor tiempo posible, sin embargo, en temporadas especiales agradecemos su comprensión.
* Todos nuestros envíos son realizados a través de EntreGO Panama. Los plazos de entrega dependerán de las distancias en relación a nuestro almacen y las frecuencias de recorridos establecidas por la transportadora en días hábiles (sábados, domingos y festivos no cuentan como días hábiles).
El servicio de entrega, así como posibles retrasos, son responsabilidad de la Empresa Transportadora.
Tenga en cuenta que existen zonas distantes de las cabeceras de los corregimientos que exceden los límites establecidos por nuestro proveedor logístico para entregas con costo estándar. Por tal motivo, hemos preparado un listado detallado en el checkout online de las zonas donde el envío tendrá un costo diferenciado para la entrega a la puerta de su casa. Le invitamos a realizar el pedido seleccionando la opcion mas cercana a su residencia o trabajo de forma que pueda realizarse la entrega en el mejor tiempo posible.
Si realiza el pedido en línea utilizando una categoría de costo de delivery que no le corresponde, le estaremos contactando para corregir el valor de envío pagado o brindarle otras opciones de entrega a través de las otras empresas con las que tenemos alianza. Nuestro objetivo es ofrecerle un excelente servicio al mejor costo posible.
